针对观众退票难,2023年9月,文旅部、公安部联合印发《关于进一步加强大型营业性演出活动规范管理、促进演出市场健康有序发展的通知》,要求“演出举办单位应当建立大型演出活动退票机制,设定合理的梯次退票收费标准,保障购票人的正当退票权利”。但从上述案例看,某些单位未能认真落实。
小蝌蚪视频下载大全在线看据中国演出行业协会最新数据显示,2023年全国演出市场总体经济规模739.94亿元,与2019年同比增长29.30%,达到历史新高。其中,明星演唱会一个比一个火爆,不仅门票“一票难求”,而且带动效应显著。然而在演唱会持续火爆的另一面,“黄牛”倒票、观众退票难等问题,频频引发关注。
该售票平台最新回应是,对特殊用户诉求将全力协商。这可以视为其态度由“霸”转“软”的标志。能否真正解决消费者退票难,能否按政策要求建立退票机制,这才是关键。在演出市场,无论是售票平台还是主办方,只有切实保障消费者合法权益,演出市场才能持续火爆下去。
针对这种无视权利、政策、法律的霸道行径,我们决不能任由其发展,必须依法维权。根据《民法典》第497条《消费者权益保护法》第26条规定,这是一种典型的霸王条款,涉嫌利用格式条款侵犯消费者的合法权益,这种霸道条款是无效的。消费者可以通过司法起诉进行维权,让侵权者也碰碰钉子。
同时,有关部门可以依据相关法律和上述文件规定,对涉事售票平台进行约谈,督促其建立公平合理的退票机制,保障购票人的正当退票权利。这既能降低消费者的维权成本,也能纠正演出市场的霸权行为,从而为持续繁荣演出市场提供护航。总而言之,绝不能惯着演出市场类似这种霸道、霸权行径。
售票平台本该按要求建立退票机制,满足消费者的退票要求,然而却以如此冷血态度对待消费者,提出无理的要求且又态度反复无常,着实令人难以接受。既缺乏起码的同理心,也表现出不该有的霸道——退不退票完全由平台说了算,购票人的正当退票权利、上述政策要求均未被放在眼里。
这种情况并非孤例。另一观众在该平台买了2023年12月23日某歌手演唱会门票,但同年11月发现癌细胞转移肝门淋巴结,她当时向平台提交了疾病证明,结果被拒绝退票。当多名消费者均投诉退票难,这既反映出平台“霸道又冷血”,也缺乏经营自信——若有信心,退票完全可再售。
娟女士的亲人突然离世,既没有时间也没有心情去观看演唱会,其选择退票理由充足,售票平台应支持其退票退款申请。然而,涉事平台客服斩钉截铁地说:“退不了,直系亲属去世也不能退。”多次沟通下,该平台再次提出让她提交父亲已经去世的死亡证明,但又反悔“有这些证明资料也不能退……”
小蝌蚪视频下载大全在线看在哪下载安装?小蝌蚪视频下载大全在线看好用吗?
作者: 项南潘妮 07:08227.51MB
查看519.88MB
查看45.3MB
查看839.56MB
查看502.47MB
查看891.64MB
查看513.69MB
查看587.18MB
查看876.65MB
查看311.14MB
查看517.41MB
查看893.94MB
查看546.22MB
查看539.60MB
查看218.16MB
查看769.99MB
查看790.56MB
查看885.12MB
查看362.94MB
查看746.47MB
查看597.63MB
查看848.70MB
查看401.74MB
查看113.27MB
查看305.71MB
查看475.25MB
查看423.83MB
查看106.95MB
查看749.68MB
查看440.58MB
查看475.91MB
查看813.11MB
查看420.44MB
查看395.16MB
查看554.91MB
查看870.99MB
查看294.10MB
查看643.80MB
查看936.60MB
查看845.44MB
查看559.11MB
查看738.55MB
查看194.66MB
查看489.84MB
查看957.20MB
查看408.96MB
查看621.66MB
查看707.68MB
查看338.85MB
查看813.10MB
查看738.11MB
查看399.68MB
查看459.17MB
查看903.29MB
查看414.45MB
查看186.41MB
查看382.10MB
查看280.53MB
查看417.30MB
查看903.35MB
查看992.41MB
查看707.22MB
查看631.67MB
查看775.53MB
查看150.19MB
查看157.39MB
查看930.46MB
查看365.77MB
查看250.68MB
查看539.49MB
查看558.63MB
查看589.53MB
查看461.50MB
查看421.48MB
查看358.80MB
查看539.67MB
查看767.83MB
查看622.63MB
查看547.62MB
查看721.20MB
查看692.89MB
查看337.45MB
查看240.82MB
查看273.51MB
查看746.20MB
查看909.30MB
查看778.89MB
查看876.68MB
查看168.25MB
查看604.66MB
查看652.16MB
查看901.96MB
查看567.75MB
查看922.14MB
查看143.14MB
查看245.22MB
查看222.16MB
查看272.14MB
查看505.28MB
查看962.23MB
查看483.13MB
查看220.91MB
查看469.51MB
查看287.36MB
查看
200 武穴xt
端午假期国内旅游出游1.1亿人次😆
2025-07-01 10:37:03 推荐
543 188****6573
贵州省卫健委党组书记杨慧任上被查😊
2025-07-03 08:53:32 不推荐
223 152****9681
河南农民近40度高温浇地抗旱😎
2025-07-03 18:01:55 推荐
15 勇闯地下城地域占领无敌版
拜登授权乌军用美国武器打击俄本土😑
2025-07-02 10:16:02 推荐